Ausbildung zum
Reiseleiter und Stadtführer
Reiseleiter
Das Institut bietet Wochenendlehrgänge als Fort- und
Weiterbildungsveranstaltungen mit dem Ziel an, die Teilnehmer für die
Aufgaben als Reiseleiter zu qualifizieren und somit einen einheitlichen
hohen Standard in der Berufsausübung zu ermöglichen. Die
Basisausbildung ist somit zugleich eine Bereicherung für Unternehmen und
Kunden.
Unterrichtsinhalte:
-
Rechtliche Grundlagen der Gästeführung
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Betreuung von der Ankunft bis zur Abreise
Ortskunde (Botschaft/Konsulat, Arzt/Zahnarzt, Apotheke,
Krankenhaus, Feuerwehr, Polizei, ÖPNV, Taxi, Autovermietungen,
Fahrradverleih, Reiten etc.)
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Erstellung von und Information zu örtlichen
Angeboten/Besuchsprogrammen/Ausflügen (Restaurants, Museen,
Theater, Konzert, Clubs/Diskotheken, Sehenswürdigkeiten,
Einkaufszentren, Freizeiteinrichtungen etc.)
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Landeskunde (Geschichte, Politik, Religion, Kultur)
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Nachhaltiger Tourismus
Persönliche Eignung und persönlicher Umgang mit den Kunden
(auch Umgang mit Behinderten, Blinden bzw. stark Sehbehinderten)
-
Methodik und Kommunikationstraining
-
Sprechtraining
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Akquise/Marketing/Aufbau und Pflege von Netzwerken
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Organisation/Administration sowie Buchhaltung
Die Ausbildung erstreckt sich über zwei Wochenenden mit insgesamt 32
Stunden; jede Unterrichtsstunde umfasst 45 Minuten. Am Ende des zweiten
Wochenendes präsentieren und dokumentieren die Teilnehmer durch eine
praktische Übung ihr erworbenes Wissen; die praktische Übung ist Teil des
Unterrichts (auch hinsichtlich des Zeitablaufs).
Teilnehmerzahl: 10 bis 25 Personen
Kosten: 350,00 €/Teilnehmer
Orte: Berlin, London, Tirana
Stadtführer
Das Institut bietet ergänzend zu den Aufgaben des Reiseleiters weitere
Wochenendlehrgänge zur Qualifizierung von Stadtführern an. Zurzeit gibt es
Ausbildungen als Stadtführer für die Städte Berlin, London und Tirana.
Unterrichtsinhalte:
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Rechtliche Grundlagen der Gästeführung
- Geografische, ökologische und ökonomische Grundlagen der Stadt
- Ortskunde (Botschaft/Konsulat, Arzt/Zahnarzt, Apotheke,
Krankenhaus,
Feuerwehr, Polizei, ÖPNV, Taxi, Verwaltung/Parlament/Regierung)
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Geschichtliche Stadtentwicklung
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Architekturgeschichte der Stadt
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Religiöses Stadtleben
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Museumslandschaft
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Themenspezifische Rundfahrten und Rundgänge
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Nachhaltiger Tourismus
- Persönliche Eignung und persönlicher Umgang mit den Kunden
(auch Umgang mit Behinderten, Blinden bzw. stark Sehbehinderten)
-
Methodik und Kommunikationstraining
-
Sprechtraining
-
Akquise/Marketing/Aufbau und Pflege von Netzwerken
-
Organisation/Administration sowie Buchhaltung
Die Bedingungen für die Ausbildung, Teilnehmerzahl, Kosten und Orte sind
mit dem Angebot für Reiseleiter identisch!